FAQ

  • Über
  • Bestellungen
  • Zahlungen
  • Lieferung
  • Reklamation
  • Garantie
Welche Botanicals kann man als Garnitur für den S72 Gin verwenden?

Sie können eigentlich alle Botanicals verwenden, aus denen die S72 Gins hergestellt werden.

Werfen Sie auch einen Blick auf unsere Cocktail-Seite. Dort finden Sie die perfekten Mischungen für den ‘Legend’ Gin Tonic und den ‘Bubblegum’ Gin Tonic.

Welches Tonic wird zu den S72 Gins serviert?

Die Geschmäcker sind natürlich verschieden. Für uns passt der S72 ‘Legend’ Gin am besten zu Fever Tree Mediterranean, der S72 ‘Limited Edition’ Gin passt sehr gut zum Fever Tree Raspberry & Rhubarb.

Werfen Sie auch einen Blick auf unsere Cocktail-Seite. Dort finden Sie die perfekten Mischungen für den ‘Legend’ Gin Tonic und den ‘Bubblegum’ Gin Tonic.

Können Sie mit den S72-Produkten auch Cocktails zubereiten?

Ja, natürlich! Werfen Sie einen kurzen Blick auf unsere Cocktail-Seite.

Wie funktioniert der Versand?
  • Bestellung werktags vor 14 Uhr = verpackt und versendet am selben Tag.
  • Wenn das Paket versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail von info@s72gin.com mit einem Link, über den Sie Ihr Paket verfolgen können.
  • Sie können diese Informationen auch über www.s72gin.com/tracking anfordern (ab 19.00 Uhr am Tag des Versands).
  • Standardversand = bPost und Ihr örtlicher Postdienst.
  • Standardversand für die Niederlande = PostNL
  • Standardversand für Deutschland = DPD.
  • Standardversand für alle anderen Länder = BPost und Ihr örtlicher Postdienst.
  • Express-Sendungen werden mit FedEx verschickt.
Wie lange wird mein Paket unterwegs sein?
  • Für den Standardversand können Sie die vorgeschlagenen Laufzeiten hier finden:
  • Für die Expresssendungen hier. Diese Expressbestellungen werden von FedEx abgewickelt und innerhalb von 1-7 Werktagen, in den meisten Fällen sogar innerhalb von 1-3 Tagen, zugestellt.
  • Bei Standardsendungen außerhalb Belgiens, der Niederlande und Deutschlands kann es durchaus länger dauern. Standardsendungen werden von den örtlichen Postdiensten bearbeitet.
  • Auch bei Expresssendungen können Abweichungen auftreten. Auch bei Sendungen außerhalb der EU und in Nicht-EU-Länder kann es aufgrund der Zollabfertigung zu Verzögerungen kommen.
  • Diese Laufzeiten werden von den Transportunternehmen festgelegt. Wir können dafür nicht verantwortlich gemacht werden.
Kann ein Paket auch außerhalb Europas oder in Nicht-EU-Länder verschickt werden?

Wir versenden in alle Länder, in die wir Alkohol versenden dürfen. Wenn Ihr Land nicht in der Liste der Versandländer auf der Kassenseite aufgeführt ist, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir werden dann sehen, ob es eine Lösung gibt. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise Einfuhrsteuern zahlen müssen.

Was ist zu tun, wenn Sie Ihr Paket erhalten (innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt)?
  • Überprüfen Sie, ob Sie die richtigen Artikel erhalten haben
  • Überprüfen Sie, dass keine beschädigten Gegenstände vorhanden sind.
  • Haben Sie beschädigte Artikel erhalten? Wir bitten um Entschuldigung. Führen Sie die im nächsten Punkt genannten Schritte durch.
  • Ist alles in Ordnung? Großartig, so mögen wir es. Viel Spaß mit unseren S72-Produkten!!
Sie haben einen beschädigten Artikel erhalten?

Schicken Sie uns eine E-Mail mit den folgenden Informationen:

  • Ihre Bestellnummer
  • Bilder von :
        • Detailaufnahme des Schadens
        • Der Versandkarton
        • Das braune Schutzpapier im Versandkarton
        • Das Versandetikett mit deutlich lesbarem Barcode
        • Bei Geschenkboxen: Foto der schützenden Kunststoff-/Schaumstoffplatte im Inneren der Geschenkbox
Der Messbecher funktioniert nicht?

Wenn Sie den Messausgießer verwenden, stellen Sie die Flasche vollständig auf den Kopf. Sonst wird es nicht funktionieren. Wenn es danach immer noch nicht funktioniert, schicken Sie uns bitte eine E-Mail.

Keine Antwort auf Ihre gesendete E-Mail?

Prüfen Sie Ihr Spam-Fach. Alle Mails kommen von s72gin.com

Antwort noch nicht gefunden? Dann kontaktieren Sie uns erneut über unsere Social-Media-Kanäle.