Winkelmandje

FAQ

  • Over
  • Bestellingen
  • Betaling
  • Levering
  • Klacht
  • Garantie
Welke botanicals gebruik je als garnering bij de S72 Gin?

Je kunt eigenlijk elke botanical gebruiken waarmee de S72 Gins gemaakt zijn.

Bekijk ook zeker onze cocktail pagina. Daar vind je de perfecte blends voor de ‘Legend’ Gin Tonic en ‘Bubblegum’ Gin Tonic.

Welke tonic serveer je bij de S72 Gins?

Smaken verschillen natuurlijk. Voor ons matcht de S72 ‘Legend’ Gin het beste met Fever Tree Mediterranean, de S72 ‘Limited Edition’ Gin matcht heel goed met de Fever Tree Raspberry & Rhubarb.

Bekijk ook zeker onze cocktail pagina. Daar vind je de perfecte blends voor de ‘Legend’ Gin Tonic en ‘Bubblegum’ Gin Tonic.

Welke tonic serveer je bij de S72 Gins?

Uiteraard! Bekijk snel onze cocktail pagina.

Hoe werkt de verzending?
  • Bestellingen op weekdagen voor 14:00 = inngepakt en verzonden op dezelfde dag.
  • Als het pakket klaar is voor verzending, ontvang je een e-mail van info@s72gin.com met een link waarmee je je pakket kunt volgen.
  • U kunt deze info ook opvragen via www.s72gin.com/tracking (vanaf 19.00 uur op de dag van verzending).
  • Standaard verzending = bPost en uw lokale postdienst.
  • Standaard verzending voor Nederland = PostNL
  • Standaard verzending voor Duitsland = DPD.
  • Standaard verzending voor alle andere landen = BPost en uw lokale postdienst.
  • Express zendingen worden verzonden met FedEx.
Hoe lang is mijn pakket onderweg?
  • Voor standaardverzending vindt u hier de voorgestelde transittijden:
  • Voor de expreszendingen hier. Deze expresbestellingen worden behandeld door FedEx en worden binnen 1-7 werkdagen geleverd, in de meeste gevallen zelfs binnen 1-3 dagen.
  • Standaardzendingen buiten België, Nederland en Duitsland kunnen zeker langer duren. Standaardzendingen worden afgehandeld door de plaatselijke postdiensten.
  • Ook bij expreszendingen kunnen afwijkingen voorkomen. Zendingen buiten de EU en in niet-fiscale EU-landen kunnen ook vertraging oplopen door douaneafhandeling.
  • Deze transittijden worden gespecificeerd door de transportbedrijven. Wij kunnen hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden.
Kan een pakket ook buiten Europa of niet-fiscale EU-landen worden verzonden?

We verzenden naar alle landen waar we alcohol mogen verzenden. Als uw land niet voorkomt bij de verzendlanden op de afrekenpagina, neem dan gerust contact met ons op. We zullen dan kijken of er een oplossing beschikbaar is. Houd er rekening mee dat u mogelijk invoerrechten moet betalen.

Wat moet u doen wanneer u uw pakket ontvangt (binnen 5 dagen na ontvangst) ?
  • Controleer of u de juiste artikelen heeft ontvangen
  • Controleer of er geen beschadigde items zijn.
  • Heeft u beschadigde artikelen ontvangen? Onze excuses. Neem de in het volgende punt genoemde stappen.
  • Alles in orde? Geweldig, zo hebben we het graag. Geniet van onze S72 producten!
Heb je een beschadigd artikel ontvangen?

Stuur ons een e-mail met de volgende informatie:

  • Uw bestelnummer
  • Foto’s van :
        • Gedetailleerde foto van de schade
        • De kartonnen verzenddoos
        • Het bruine beschermpapier in de verzenddoos
        • Het verzendetiket met barcode duidelijk leesbaar
        • Bij geschenkdozen: foto van de beschermende plastic/schuimplaat in de geschenkdoos
Werkt de maatbeker niet?

Wanneer u de maatbeker gebruikt, moet u de fles volledig omdraaien. Anders werkt het niet. Als het daarna nog steeds niet werkt, stuur ons dan een e-mail.

Geen antwoord op je verzonden e-mail?

Controleer je spam box. Alle mails komen van s72gin.com

Antwoord nog niet gevonden? Neem dan opnieuw contact met ons op via onze sociale mediakanalen.