Winkelmandje

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Welke botanicals te gebruiken als garnering bij de S72 Gin ?

In principe kan je elke botanical gebruiken waarmee de S72 Gin’s zijn gemaakt.

Neem zeker ook een kijkje op onze cocktail pagina. Daar vind je de voor ons perfecte blend’s voor de ‘Legend’ Gin Tonic en ‘Bubblegum’ Gin Tonic terug.

Welke tonic te serveren bij de S72 Gin’s ?

Smaken verschillen uiteraard. Voor ons matcht de S72 ‘Legend’ Gin het best met de Fever Tree Mediterranean, de S72 ‘Limited Edition’ Gin matcht zeer goed met de Fever Tree Raspberry & Rhubarb.

Neem zeker ook een kijkje op onze cocktail pagina. Daar vind je de voor ons perfecte blend’s voor de ‘Legend’ Gin Tonic en ‘Bubblegum’ Gin Tonic terug.

Kan je ook cocktails maken met de S72 producten ?

Uiteraard! Neem vlug een kijkje op onze cocktail pagina.

Hoe verloopt de verzending ?
  • Bestelling op weekdagen voor 14u = dezelfde dag verpakt en verzonden.
  • Wanneer het pakje klaar is voor verzending, ontvang je een e-mail van info@s72gin.com met een link waarmee u uw pakje kan volgen.
  • Je kan deze info ook opvragen via www.s72gin.com/tracking (vanaf 19u op de dag van verzending).
  • Standaard verzending = Bpost en jouw locale post service.
  • Lokale post service voor Nederland = PostNL
  • Lokale post service voor Duitsland = DHL Deutsche Post.
  • Bestellingen met afleveradres in Zweden, Noorwegen, Finland en Denemarken worden afgehandeld door onze Zweedse distributeur.
  • Express zendingen worden verstuurd met ….. .
Hoe lang blijft mijn pakje onderweg ?
  • Voor de standaard verzending kan u de vooropgesteld transittijden hier terug vinden.
  • Voor de express zendingen hier. Deze transittijden worden opgegeven door de transportbedrijven. Wij kunnen hiervoor niet verantwoordelijk gesteld worden.
  • Standaard verzendingen buiten België, Nederland en Duitsland kunnen zeker langere tijd onderweg zijn. De standaard verzendingen worden afgehandeld door de lokale postbedelingen.
  • Ook voor de express zendingen kunnen er afwijkingen optreden. Zendingen buiten de EU en bij niet-fiscale EU-landen kan er ook een vertraging opgelopen worden door douaneafhandelingen.
Kan een pakje ook verstuurd worden buiten Europa of niet-fiscale EU-landen ?

Wij versturen naar alle landen waar het ons toegelaten is alcohol naartoe te verzenden. Indien jouw land niet tussen de verzendlanden op de checkout-pagina staat, neem dan gerust even contact op. We kijken dan of er een oplossing voorhanden is. Hou er wel rekening mee dat je mogelijks importtaksen moet betalen.

Wat te doen wanneer u uw pakket ontvangt (binnen de 5 dagen na ontvangst) ?
  • Verifieer of u de juiste items heeft ontvangen
  • Verifieer of er geen beschadigde items zijn
  • Heeft u toch een beschadigd items ontvangen? Alvast onze excuses. Neem de stappen vernoemd in het volgende punt.
  • Alles ok? Top, zo hebben we het graag. Geniet van onze S72 producten!!
Een beschadigd item ontvangen ?

Stuur ons een email met volgende info :

  • Uw ordernummer
  • Foto’s van :
        • Getailleerde foto van de schade
        • De kartonnen verzenddoos
        • Het bruine beschermpapier in de verzenddoos
        • Het verzendetiket met de barcode duidelijk leesbaar
        • Bij gift boxen : foto van de beschermplastiek/schuimplaat binnen in de gift box
De maatschenker werkt niet ?

Bij het gebruik van de maatschenker dient u de fles volledig ondersteboven te houden. Anders werkt deze niet. Mocht hij daarna nog niet werken, stuur ons dan een mail.

Geen antwoord op uw verstuurde e-mail ?

Check uw spambox. Alle mails komen van s72gin.com

Antwoord nog niet gevonden? Contacteer ons dan opnieuw via onze sociale media kanalen.